כויוו זאַמלונג אַרביטריישאַן איז אַ פּראָצעס פֿאַר ריזאַלווינג ניט באַצאָלט כויוו אַז איז עמעס, מאל כאָופּלאַסלי, אין ערירזאויב זייַענדיק דעספּעראַטלי און דיפּלי אין כויוו באשרייבט איר און סעטאַלינג אַרויף פֿאַר ווייניקער ווי די גאַנץ סומע איר שולדיק זייַן (אָן דיקלערינג באַנקראָט) מיינט אַפּילינג, לייענען אויף. איר ניטאָ אין איבער דיין קאָפּ, און טראָץ עטלעכע נאטיצן דיטיילינג דיין אָוווערדו סטאַטוס, איר ניטאָ הינטער און באַשערט צו בלייַבן אַז וועג. אויב, בעת געמאכט דירעקט קאָנטאַקט מיט איר, דער אָריגינעל באַל-האַלוואָע אָדער די כויוו זאַמלער וואס געקויפט דעם חוב, אויס פרווון צו קלייַבן די געלט וועט זיין ניט געראָטן, זיי וועט קאָנטאַקט אַ גיין-צווישן, אַ פירמע וואָס אַדמיניסטערז די אַרביטריישאַן פּראָצעס צו אָנהייבן אַ קאַמף קעגן איר. אַמאָל די אַרביטריישאַן פּראָצעס איז שטעלן אין באַוועגונג, איר וועט באַקומען אַ באַמערקן אין די פּאָסט, וואָס איז דער באַאַמטער פאָרעם פון קאָמוניקאַציע אין כויוו זאַמלונג אַרביטריישאַן אָדער כויוו זאַמלונג ייִשובֿ אָדער כויוו זאַמלונג פאַרהאַנדלונג ווי עס איז מאל גערופן. אַרביטריישאַן אַדמיניסטראַטאָרס טאָן ניט קאָנטאַקט קאָנסומערס דורך טעלעפאָן, טעקסט אָדער. זיי וועט ניט רופן איר און פאָדערן באַלדיק צאָלונג דורך געלט קאָרט אָדער סטראַשען אַז שעריף ס דעפּיאַטיז וועט נעמען איר צו טורמע. ווידער, כויוו זאַמלונג אַרביטריישאַן אַדמיניסטראַטאָרס, אָפט גערופן"פּראַוויידערז"אָדער"גרופּעס,"וועט אָנהייבן קאָנטאַקט דורך דער פּאָסט. די אַרביטריישאַן באַמערקן וועט פלינק איר אַז דער פּראָצעס האט אנגעהויבן, און וואָס צו דערוואַרטן. דעם זאל זיין אַ גוט צייַט צו זוכן לעגאַל עצה זינט כּללים, מאל גערופן"פּראָטאָקאָלס"אָדער"פּראָוסידזשערז"רעגירן די פּראָצעס און מוזן זיין נאכגעגאנגען. לעסאָף, דיין פאַל איז געגאנגען צו ווינט אַרויף אין פראָנט פון אַ דריט, נייטראַל פּאַרטיי, וואס וועט הערן צו ביידע זייטן פון די אַרגומענט און לעסאָף באַשליסן וואָס ס וואָס. עס איז ימפּעראַטיוו, דעמאָלט, אַז איר לייענען, לערנען, און פֿאַרשטיין די פרטים אין די באַמערקן. אויב קיין פון עס קאַנפיוזיז איר, טאָן ניט פאַרהאַלטן: רופן די שפּייַזער און פרעגן דיין שאלות. דעם איז דער הויפּט וויכטיק אויב, גלויביק איר טאָן ניט שולדיק זייַן די כויוו, איר אויסן צו שטעלן די פאָדערן אין קאָנקורס.
דאס איז אויך דער מאָמענט רובֿ מענטשן רעקרוט אַ אַדוואָקאַט צו פאָרשטעלן זיי.
אַמאָל אַ באַל-האַלוואָע אָדער כויוו זאַמלער הייבט דער פּראָצעס, עס קענען ניט, און מוזן ניט זיין איגנאָרירט. דורכפאַל צו אָנטייל נעמען ניט בלויז מיטל דיין זייַט וועט ניט זיין געהערט, אין אַלע ליקעליהאָאָד עס וועט רעזולטאַט אין אַ ניט ויסצאָלן דין קעגן איר. באַל-כויוו-ינישיייטיד אַרביטריישאַן, אויך באקאנט ווי כויוו ייִשובֿ, כויוו פאַרהאַנדלונג, אָדער קרעדיט ייִשובֿ, איז אַן פּרווון צו רעדוצירן די וואָג שולדיק געווען אַז דער באַל-כויוו און קרעדיטאָר שטימען וועט זיין געקוקט ווי צאָלונג אין פול. קאַלט-רופן סאָליסיטאָרס מאַכן עס געזונט ענטייסינג."צי איר וויסן איר האָבן די לעגאַל רעכט צו רעדוצירן די כויוו איר שולדיק זייַן צו די קרעדיט קאָרט פירמע דורך האַלב."דאַנקען זיי און הענגען אַרויף. דעם באַזונדער גאַמביט איז נישט פֿאַר די שוואַך פון האַרץ. צו זיין זיכער, ניגאָושיייטינג קראַשינג כויוו מאַסע אין מאַנאַגעאַביליטי סאָונדס אַלורינג, אָבער זייַן דאָוונסידעס זענען היפּש: בשעת כויוו-ניגאָושיייטינג קאָמפּאַניעס מאַכן גרויס הבטחות, איר אַקטשאַוואַלי קען אַרומשנייַדן בלויז אַ קליין סומע פון דיין גאַנץ כויוו די שעדיקן צו דיין קרעדיט שאַץ וועט זיין ווי באַטייַטיק, און ווי בלייַביק (זיבן יאר) ווי אַ אַוטרייט באַנקראָט און, ווייַל די ירס קענען באַטראַכטן די פארגעבן כויוו ווי האַכנאָסע, איר קען ווינט אַרויף אָוינג טאַקסיז. דאָ ס די סקערי טייל: ווען איר ניטאָ די ינישיייטער און איר אַרבעט דורך אַ כויוו-ייִשובֿ געזעלשאַפט, זיי פרעגן איר צו האַלטן מאכן פּיימאַנץ צו דער באַל-האַלוואָע. שפּעט פּיימאַנץ, אינטערעס און פּענאַלטיז הויפן אַרויף דערווייַל, איר ניטאָ שיקט געלט צו דער חוב-ייִשובֿ געזעלשאַפט, וואָס לייגט דיין געלט אין עסקראָו. נאָך אַ בשעת, דער ייִשובֿ פירמע וועט קאָנטאַקט דיין קרעדיטאָרס אין אַן פּרווון צו באַקומען זיי צו אָננעמען די שטיק סאַכאַקל אַז האט פּיילד אַרויף, און שרייַבן אַוועק די מנוחה ווי שלעכט כויוו. מיר קענען ניט דרוק דעם גענוג: זיין אָפּגעהיט. איר קענען נאָכגיין אַרביטריישאַן זיך, אַרויס די ריזיקאַליש סקימז פון כויוו-ייִשובֿ קאָמפּאַניעס, אָבער עס ס יוזשאַלי פּראָסט געגאנגען. לויט צו אַ מעלדונג דורך די, באַל-כויוו-ינישיייטיד אַרביטריישאַן ראַרעלי טורנס אויס געזונט, דער הויפּט פֿאַר דעטערז וואס פאָרשטעלן זיך. אויב איר ניטאָ באשלאסן צו פּרובירן, ריטיין אַ אַדוואָקאַט, אָדער באַראַטנ זיך מיט אַ נאַנפּראַפאַט קרעדיט-קאַונסלינג דינסט וועמענס עקספּערץ זאל זיין ביכולת צו צושטעלן אַ ווייַט בעסער דרך צו פינאַנציעל געזונט. וויסן, אויך, דעם: כויוו אַרביטריישאַן קענען ניט זיין געניצט צו פאַרענטפערן אָדער רעדוצירן סיקיורד דעץ, אַזאַ ווי תּלמיד לאָונז, קינד שטיצן, אַלימענטן, אָדער טאַקסיז. מאַנדאַטאָרי ביינדינג אַרביטריישאַן איז אַ נאָרמאַל פּונקט אין כּמעט יעדער פירמע ס אָפּמאַך העסקעם צו באַשיצן קעגן טייַער קאָרטרום דיספּיוץ מיט קאָנסומערס. אָנשטאָט, דיסאַגרימאַנץ זענען ריזאַלווד און קאָלנער אַראָפּ דורך נייטראַל דריט פּאַרטיעס. אָפּגעהיט לייענער פון פייַן דרוק זענען באַקאַנט מיט ביינדינג אַרביטריישאַן שפּראַך אין אַגרימאַנץ איר ווע געמאכט מיט דיסטריביאַטערז פון קרעדיט קאַרדס, צעל טעלעפאָנירן באַדינונגען, אַוטאָ לאָונז, און מעדיציניש באַדינונגען, צו נאָמען נאָר אַ ביסל. לויט צו אַ אויגוסט מעלדונג דורך די קלויסטערבאַנק טשאַריטאַבלע טראַסץ, קימאַט דרייַ-קוואַרטערס פון אַלע פינאַנציעל אינסטיטוציעס אַרייַננעמען ביינדינג-אַרביטריישאַן קלאָזאַז אין זייער קאַנסומער אַגרימאַנץ. אַ אָנזעעוודיק ויסנעם איז די היפּאָטעק-געמאכט אינדוסטריע. בראָקערס און לענדערס זענען פּראָוכיבאַטאַד פון ריקוויירינג אַרביטריישאַן. קאָנסומערס קענען שטימען צו האַלטן אַ פּאָלעמיק דורך אַרביטריישאַן, אָבער זיי קענען ניט זיין געצווונגען אין עס. אין קורץ, ביינדינג אַרביטריישאַן קלאָזאַז זענען אומעטום, און זיי ניטאָ ניט געגאנגען אַוועק. ניצן זייַן כוחות אונטער די אקט, אין נאוועמבער קאנגרעס ריוואָוקט, און פרעזידענט טראַמפּ געחתמעט, אַ קפפּב רעגולירן אַז וואָלט האָבן געגעבן קאָנסומערס ווידער צוטריט צו ינישיייטינג קלאַס-קאַמף לאָסוץ קעגן לענדערס און דינען פּראַוויידערז וואס אַרייַננעמען ביינדינג אַרביטריישאַן אין זייער קאַנטראַקץ. קעגנערס אַרגיוד די רעגולירן וואָלט האָבן דזשאַקט אַרויף די פּרייַז פון טאן געשעפט, ינדזשערינג קאָנסומערס, בשעת ינריטשינג בלויז פּלייניפס' חכמים. ווען איר צייכן אַרויף פֿאַר פּראָדוקטן אָדער באַדינונגען אַז אַרייַנציען קיין מין פון קרעדיט עריינדזשמאַנץ, לייענען קאָנטאַקט איר ענג. עס איר וועט לערן צי די פירמע האט אַפּטיד פֿאַר מאַנדאַטאָרי ביינדינג אַרביטריישאַן צו פאַרענטפערן דיספּיוץ. אויב אַז וועריז איר, איר וועט האָבן צו האַלטן שאַפּינג. צי איר ניטאָ ינישיייטינג אַ כויוו זאַמלונג אַרביטריישאַן אָדער איר ניטאָ דער ציל פון איינער, איר טאָן ניט וועלן צו גיין עס אַליין.
אַ קפפּב לערנען ארויס אין מייַ געפונען אַרביטרייטערז געפינען אָוווערוועלמינגלי פֿאַר קאָמפּאַניעס, אפילו ווען דעץ זענען אין פּאָלעמיק.
פון קורס, איר זאל טראַכטן קיין איינער ווייסט דיין פינאַנציעל סיטואַציע בעסער ווי איר טאָן, אָבער עס ס בעסער צו וויסן די כּללים פון די שפּיל, און ווי צו שלאָגן די בעסטער האַנדלען צו נוץ איר. אַז ס ווו קאַנסומער כויוו אַטערניז אָדער נאַנפּראַפאַט קאַנסומער קאַונסלינג באַדינונגען קומען אין. נאַוואַגייטינג כויוו אַרביטריישאַן איז טייל פון זייער וואָכעדיק בקיעס שטעלן. טאקע, אָפט זיי האָבן אַ ארבעטן שייכות מיט דיין קרעדיטאָרס שוין, וואָס קענען שמירן די סליידז צו די בעסטער מעגלעך האַכלאָטע פֿאַר איר. באַקומען זיך אַ טריינד פּראָפעסיאָנאַל, פּרעפראַבלי איינער סערטאַפייד דורך די אמעריקאנער פער קרעדיט קאָונסיל. אין עטלעכע קאַסעס, קאָנסומערס זאלן האָבן אַ זאָגן אין טשוזינג ביידע די"שפּייַזער"(אָדער"פורום") און די וועניו אין וואָס אַ אַרביטריישאַן געהער איז באגלייט. אויב איר האָבן אַ ברירה צווישן פּראַוויידערז, עס איז בעסטער צו פאָרשונג זייער וועבזייַטל און נוצן זוכן ענדזשאַנז צו געפינען גרופּעס ווו איר קענען לייענען וועגן אנדערע מענטשן ס יקספּיריאַנסיז מיט זיי. דעם זאָל העלפן אין טשוזינג איינער ווי פֿאַר ווענוז, אַרביטריישאַן כירינגז קענען זייַן פירט אין אַ אָפיס, איבער די טעלעפאָן, אָדער דורך פּאָסט אָדער. ווייַל פון די קאָסט און צייַט ינוואַלווד אין טראַוואַלינג, איר זאל וועלן צו באַגרענעצן קאָס און קלייַבן עפּעס אנדערע ווי אַן אין-מענטש געהער אין אַ אָפיס. פרעגן אויב עס איז אַן אָפּציע צו טוישן די געהער צו אַ זיצונג רופן אָדער אויב עס קענען זיין געטאן דורך פּאָסט אָדער. די כּללים וואס רעגירן די פּראָצעס זענען גערופן"פּראָטאָקאָלס"אָדער"פּראָוסידזשערז."די פּראָטאָקאָלס אַרייַננעמען דעדליינז, אַבלאַגיישאַנז און קאָס פֿאַר דעם פּראָצעס. דעם אינפֿאָרמאַציע זאָל זיין בנימצא אויף די שפּייַזער ס וועבזייַטל. אַרביטראַטיאָן וועט קאָסטן איר געלט. דער שפּייַזער זאָל האָבן אַ פּלאַן אַז דערקלערט פיז און קאָס פארבונדן מיט אַ געהער און ווי פיל יעדער פּאַרטיי מוזן באַצאָלן. אויב איר קענען ניט פאַרגינענ זיך עס, פרעגן ווי באַלד ווי מעגלעך אויב איר קענען צולייגן פֿאַר אַ אָפּצאָל ווייווער.
קלייַבן אַלע פאַראַנען טעקעס אויף דיין כויוו אַז וועט זיין באדעקט אין דיין אַרביטריישאַן פאַל.
אויב איר טאָן ניט האָבן די פּאַפּיר טעקעס, איר מיסטאָמע קענען געפֿינען זיי אָנליין מיט דיין קרעדיטאָר אָדער דינען שפּייַזער. קלייַבן באַנק סטייטמאַנץ בעטן קאפיעס פון אייער קרעדיט מעלדעט פון די דרייַ הויפּט קרעדיט טראַקינג קאָמפּאַניעס (עקספּעריאַן, עקוויפאַקס) און טשעק זיי פֿאַר ערראָרס. מאַכן זיכער די דאקומענטן און קיין אנדערע סופּפּאָרטינג זאָגן איז אין גוט סדר און לייכט געשאפן צו מאַכן די בעסטער מעגלעך רושם ווען אַרגיוינג דיין פאַל. גיכער זענען דיין פאַל וועט ווינט אַרויף איידער איינער פון די צוויי מערסט פּראָסט ווייַל זיי זענען די רובֿ פאַרלאָזלעך אַרביטריישאַן גרופּעס: אמעריקאנער אַרביטראַטיאָן אַססאָסיאַטיאָן און דזשאַמז די האַכלאָטע עקספּערץ. ביידע אַאַאַ און דזשאַמז הנאה העכער רעפּיאַטיישאַנז, אין טייל ווייַל זיי מאַנדאַט פּראַטעקשאַנז פֿאַר קאָנסומערס אָנהייב מיט קאַפּט פילינג פיז אין זייער פּראַסעסאַז. פֿאַר בייַשפּיל, אַאַאַ און דזשאַמז אָפּצאָל קאָנסומערס אַ צוויי הונדערט דאָללאַרס און דאָללאַרס פילינג אָפּצאָל, ריספּעקטיוולי, מיט דער פירמע אַסומינג די וואָג פון די אַכרייַעס. באַזירט אויף די טענות פון ביידע פּאַרטיעס, די אַרביטרייטער וועט קומען צו א ווערדיקט און באַשליסן אויף אַ לייזונג אַז גייט לעגאַל סטאַנדאַרדס. אויב די אַרביטרייטער כּללים קעגן איר און דיסיידז איר שולדיק זייַן געלט, דיין קרעדיטאָר מוזן ברענגען דעם באַשלוס צו אַ הויף, ווו אַ ריכטער וועט באַשטעטיקן עס. אַמאָל די משפט איז פיינאַלייזד, די פּלאַץ זאל קלייַבן צו אַרויסגעבן אַ גאַרנישמאַנט סדר קעגן איר. דעם אַלאַוז אייער קרעדיטאָר צו נעמען געלט גלייַך פון אייער פּייטשעק אָדער באַנק חשבון אין סדר צו דעקן דיין כויוו. עטלעכע געלט אַזאַ ווי פעדעראלע בענעפיץ ווי געזעלשאַפטלעך זיכערהייַט זענען פּאָטער פון גאַרנישמאַנט. אַ אַרביטרייטער ס באַשלוס קעגן איר קענען נעגאַטיוולי ווירקן אייער קרעדיט געשיכטע און כעזשבן, מאכן עס מער שווער פֿאַר איר צו עפענען נייַ שורות פון קרעדיט אין דער צוקונפֿט. אין אנדערע ווערטער, סייַדן איר קענען באַווייַזן די פאָדערן פון כויוו קעגן איר איז פאַלש, איר ווילן צו טאָן אַלע איר קענען צו ויסמייַדן וויינדינג אַרויף אין ביינדינג אַרביטריישאַן. איינער פון די שוריסט וועגן איז גיין באַקומען אייער פינאַנציעל הויז אין סדר, אָנהייב דורך קאַנסאַלטינג מיט אַ נאַנפּראַפאַט קרעדיט קאַונסלינג דינסט. אַוטקאַמז פון אַרביטריישאַן זענען ביינדינג, און עס זענען בלויז צוויי אָפּציעס צו נאָכגיין אויב איר דיסאַגרי מיט די אַרביטרייטער ס באַשלוס. איר קענען אָדער אַרויסרופן די זאַמלער ס בקשה אַז די קאָרץ באַשטעטיקן אַ דין קעגן איר, אָדער איר קענען גיין צו פּלאַץ זיך און קאָנקורס די אַוואָרד. צום באַדויערן, עס זענען זייער ווייניק סיבות איר קענען אַרויסרופן דעם באַשלוס. אַרביטרייטערז זענען נישט פארלאנגט צו נעמען די געזעץ אָדער לעגאַל פּרעסידאַנט אין חשבון ווען מאכן זייער באַשלוס שטאַטן און טאָן ניט דאַרפן"פּראַוויידערז"צו אַרויסגעבן די רעזולטאַטן. אזוי עס זענען זייער ווייניק גראָונדס אויף וואָס צו אַפּעלירן. איינער איז אַרביטרייטער מיסקאַנדאַקט, אן אנדער איז צו נייטן ופדעקונג צו שטיצן די קליימז קעגן איר און אַ דריטער איז צו אַרויסרופן די גילטיקייַט פון בעת אַ אַרביטריישאַן פּונקט אין די אָפּמאַך.
זיכער געזעצן פּרווון צו ענשור די גאַנץ יוישער פון אַרביטריישאַן פּראַסעסאַז, אָבער עס שטענדיק איז אַ סאַבדזשעקטיוו אַספּעקט ינוואַלווד מיט יעדער מענטש.
אַ קרעדיטאָר מוזן געבנ צו וויסן איר וועגן די אַרביטריישאַן פּראָצעס איידער עס אַקערז.
ימפּראַפּער אָנזאָג קען פירן אַ אַרביטרייטער צו הערשן אין דיין טויווע, בשעת בייַצייַטיק אָנזאָג גיט איר אַ געלעגנהייט צו צוגרייטן.
אַ קרעדיטאָר מוזן נוצן אַן אַרויס אַרביטריישאַן פירמע אַז איז ימפּאַרשאַל און האט קיין לינקס צו די קרעדיטאָר. דעם מיטל עס קענען זיין קיין קאנפליקטן פון אינטערעס און די אַרביטרייטערז קענען נישט ווייַזן קיין פאָרורטייל. די פעדעראלע א קאַמישאַן (פטק) האט סטייטיד אַז באַל-כויוו אָנטייל אין די אַרביטריישאַן פּראָצעס איז נידעריק. עס בליימז די מאַנגל פון אָנטייל אויף סך פּראָבלעמס מיט די סיסטעם.
אין פריש יאָרן, די פטק האט כיילייטיד עטלעכע פון די פּראָבלעמס און איז ארבעטן צו קערעקטינג זיי.
קאָנסומערס ינוואַלווד אין אַרביטריישאַן זאָל אויסצונוצן זייער רעכט און קעמפן די כויוו אויב זיי גלויבן זיי טאָן ניט אָדער זאָל ניט שולדיק זייַן עס. אָבער, די שאַנסן זענען סטאַקט שווער קעגן קאַנסומער הצלחה אין אַרביטריישאַן.
